​[2016 아주경제 광고대상] 코웨이, 라이프케어로 고객 삶의 질 높인다

박용주 코웨이 마케팅본부장. [사진=코웨이 제공 ]

코웨이의 ‘라이프 케어, 코웨이’ 캠페인이 아주경제 광고대상 수상작으로 선정된 것에 대해 진심어린 감사의 말씀을 드립니다.
코웨이는 깨끗한 물과 공기를 제공하는 일을 넘어 깨끗한 환경과 건강한 생활 습관을 만드는 워터케어, 에어케어, 바디케어, 슬립케어의 라이프 케어(Life Care)를 통해 고객 삶의 질을 높이고 행복을 추구하기 위한 새로운 브랜드 비전인 '코웨이=더 라이프 케어 컴퍼니(Coway = The life Care Company)'를 정립했습니다.
이 같은 비전을 고객 여러분들과 함께 공유하고 더 라이프케어컴퍼니로서의 코웨이가 소비자와 교감하고픈 브랜드가치 및 브랜드 약속을 전달하고자 2016년 ‘라이프 케어, 코웨이’ 캠페인을 두 편의 시리즈물로 기획해 커뮤니케이션 했습니다.
우리 삶을 구성하는 집안의 모든 환경이 서로 연결되고 순환될 수 있도록, 그래서 집이라는 지구가 최적의 별이 될 수 있도록 케어하는 ‘집이라는 지구편’과 고객의 작은 행동 하나까지 살펴보고 분석해서 고객에게 맞춰진 케어를 제공하겠다는 ‘가족이라는 인류편’을 통해 코웨이가 지향하는 라이프 케어의 핵심 방향성을 제시했습니다.

‘맞춤형 케어솔루션’이라는 키워드를 통해 고객이 더 건강하고, 활기찬 삶을 누릴 수 있도록 늘 고객의 삶과 함께하는 브랜드가 되겠다는 코웨이의 의지도 담았습니다.
이 같은 광고 이외에도 코웨이는 다양한 방법을 통해 고객들과 소통하고 기업의 가치를 사회에 전달하기 위해 노력하고 있습니다. 일례로 고객 로열티 프로그램인 '더블유클래스(W_Class)'를 운영하고 있으며, 대한아토피협회과 함께 ‘아토피 없는 세상 만들기’ 캠페인으로 실내 환경 개선 목적의 케어서비스도 지원하고 있습니다. 이밖에도 고객 120명과 함께 영화인과의 토크 콘서트 등을 진행했습니다.
앞으로도 코웨이는 기본적인 것이지만 제대로 누려야 할 깨끗한 물과 공기, 편안한 수면을 위한 맞춤형 케어솔루션을 통해 고객이 더 건강하고 활기찬 삶을 누릴 수 있도록 늘 고객의 삶과 함께하는 브랜드가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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감사합니다.
 

아주경제 광고대상 제품으로 선정된 코웨이의 '가족이라는 인류' 광고시안. [사진=코웨이 제공 ]