장기가 찾아가지 않은 예금을 안내하고 환급해주는 ‘휴면예금 찾아주기 운동’은 입출식예금은 최종거래일이 2011년 12월 31일 이전, 예·적금은 만기일이 2015년 12월 31일 이전이 환급 대상이다.
장기간 거래가 없어 소멸된 계좌 예금도 포함된다.
고객이 직접 환급 대상 여부를 가까운 농·축협 영업점 또는 농협 인터넷뱅킹을 통해 확인할 수 있다.
농협 상호금융 담당자는“지난 5년간‘휴면예금 찾아주기 운동’으로 934만여 계좌 505억원의 소중한 고객 예금을 찾아드린바 있다”며 “앞으로 농심(農心)을 담아 고객을 더 헤아리는 '농협 CS 3.0'실천을 통해 고객만족과 권익보호에 앞장서겠다”고 밝혔다.