인천도시공사, 정부 3.0 사례는 공유하고, 정보는 전파하고

아주경제 박흥서 기자 =인천도시공사(사장 김우식)는 시민과 보다 효율적인 소통을 위하여 지난 11일 인하대학교 명승환 교수를 초빙하여 정부3.0 시대의 행정패러다임 변화와 우수사례 공유하는 시간을 가졌다.

이번 교육을 통해 명승환 교수는 새로운 환경과 행정수요의 변화, 정부3.0 개념 및 실현조건, 수요자 중심의 공공디자인, 빅데이터를 활용한 사례 등에 대해서 전파하면서, 시민이 원하는 것은 ‘만들어진 서비스’가 아닌 ‘필요한 서비스’임을 강조했다.

강연자 명승환 교수(인하대학교) 및 교육수강중인 인천도시공사 임직원[1]

공사는 지난 1월 핵심 행정정보 공유 및 협업확대를 위해 각 부서별 정부3.0 책임관을 지정․운영하여 박근혜 정부 국정2기의 국정비전과 목표에 맞춘 4대 분야 11개 중점 추진 과제를 차질 없이 수행하고 있다.

각 부서에서 생산되는 문서를 서비스 정부, 유능한 정부, 투명한 정부, 변화관리 라는 정부3.0 4대 분야에 맞게 분류하여 개방가능한 공공데이터는 공사 홈페이지에 정부 3.0 코너를 두어 언제든지 필요한 정보를 찾아 볼 수 있도록 했다.

인천도시공사에서는 올해 초 고객편의성 제고를 위해 사무실 리모델링 공사 후 고객접점부서를 1층으로 배치 한편, 작년 하반기 개설한 토지공급 분양홈페이지(http://land.idtc.co.kr)를 통해 사업지구별 세밀한 맞춤형 정보를 제공하면서 시민들에게 좋은 호응을 얻고 있다.

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도시공사 김우식 사장은 “그동안 시민이 요구하면 정보를 ‘공개’하는데 그쳤다면, 정부 3.0 시대를 맞이하면서 달라진 점은 시민이 원하면 언제, 어디서나 쉽게 정보를 찾아볼 수 있도록 ‘공유’한다는 것이며, 개방 가능한 공공데이터를 적극적으로 제공하여 고객이 요구하기 전에 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 다짐을 밝혔다.