그동안 지방세 및 세외수입의 체납액이나 압류 조회시 부서별 다른 시스템 운영으로 체납 자료를 공유할 수 없어 민원인이 여러 부서에 문의하는 등 불편이 많아 한부서만 방문해도 체납정보를 쉽게 확인해 납부할 수 있는 통합서비스 시스템 구축이 필요했다.
이에 시는 ‘체납정보 원클릭 시스템’ 도입으로 한 부서에서 One-Stop으로 모든 체납정보를 조회 할 수 있어 민원인에게 편의를 제공하고, 시는 체납자료를 공유함으로써 효율적인 징수 독려와 체납처분이 용이하게 돼 체납액 징수에 많은 성과를 기대하고 있다.
또한 시는 예금압류시스템 및 과태료 체납징수를 위한 번호판영치시스템을 도입하는 등 체납액 징수를 위해 다양한 방법을 시도할 계획이다.