A Mobile SHOP은 소비자가 에넥스텔레콤의 요금제와 단말상품을 한눈에 보고 스스로 사용 패턴에 맞게 상품을 선택하고 가입까지 원스톱으로 편리하게 진행할 수 있는 온라인 직영샵이다.
A Mobile SHOP(www.amobile.co.kr)은 해당 페이지에서 휴대폰과 유심(USIM)을 선택하고 온라인 서식지를 작성해 간편하게 가입까지 바로 할 수 있다.
데이터 정액 요금제부터 사용량이 많지 않은 고객을 위한 종량요금제까지 사용패턴에 맞게 선택할 수 있도록 다양한 요금제가 준비돼 있다. 특히 롱텀에볼루션(LTE) 요금제도 종량요금제를 선보여 소량 사용자도 LTE를 이용할 수 있게 됐다.
A모바일샵은 A Zero요금제부터 데이터 요금제까지 다양한 요금제를 타사 대비 저렴하게 제공하면서 다양한 단말기를 선택해 구매할 수 있도록 구성돼있다.
한편 기존 접수 고객 처리를 위해 지난 2일부터 가입중단을 해온 에넥스텔레콤은 보다 빠른 처리 및 다양한 상품 제공을 위해 원스톱으로 접수가 가능한 A모바일샵으로 퀄리티 높은 서비스 제공을 위해 힘쓸 것이라 밝혔다.
에넥스텔레콤 문성광 대표는 “현재 접수 폭주로 인해 고객센터 연결이 지연되는 부분은 인력충원 및 센터 확장 등을 통해 오는 14일까지 정상화 될 수 있도록 노력 중이다. 우체국을 통해 접수한 기존 고객님들의 빠른 처리에 최선을 다하겠다”고 전했다.
문 대표는 이어 “알뜰폰을 필요로 하는 국민을 위해 A Zero요금제 등 사용패턴에 맞도록 저렴하고 다양하게 설계한 요금제들을 지속 출시 할 계획이다”고 덧붙였다.