
[사진=한성자동차]
아주경제 윤정훈 기자 = 메르세데스-벤츠의 공식 딜러 한성자동차는 쉬운 애니메이션과 동영상을 이용해 홍보하는 자동차 정비 동영상 스트리밍 서비스 ‘How to..?’를 공식 론칭한다고 28일 밝혔다. 이번 서비스 론칭을 통해 차별화 된 고객 서비스, 높은 수리 품질, 뛰어난 기술력, 우수한 장비와 시설을 고객에게 제공할 예정이다.
‘How to..?’는 자동차 정비 기술을 잘 알지 못하는 고객이 간략하게 설명된 애니메이션과 정비 동영상을 통해, 자동차 수리 과정을 쉽게 이해하고, 그로 인해 고객이 가질 수 있는 정비 비용과 소요 시간에 대한 오해를 불식 시키는 역할을 한다. 더 나아가 우수한 수리 품질을 영상을 확인함으로서 한성 자동차 서비스센터에 대한 고객 믿음이 더욱 강화 될 것으로 기대 된다.
더불어, 자동차 수리가 진행 되는 대기 시간 동안, 오늘 진행 되는 수리과정을 동영상으로 시청 함으로 수리 과정을 쉽게 이해 하고, 자칫 지루할 수 있는 대기시간에 작은 볼거리를 제공한다.
또 수입차 정비 사설 업체와 차별화된 메르세데스-벤츠 전용 수리 장비와 우수한 수리 품질을 동영상을 통해 확인 할 수 있다.