개정 대부업법 시행 전까지 이자수익 극대화를 위해 일부 영세 대부업자들의 공격적인 영업행위가 발생할 경우 서민들의 고금리 피해가 우려됨에 따라 금리운용실태에 대한 특별점검을 통한 비상 대응체제에 들어간 것이다.
이를 위해 전북도는 금융감독원에서 파견나온 금융자문관 2명을 반장으로 상황반을 편성 운영하기로 했다. 시·군에는 특별 점검반을 편성, 금리운용실태를 일일 점검하고 도 상황반에서 점검결과를 집계해 고금리 피해방지를 위해 관계기관과 공조해 대응할 방침이다.
이와 관련, 전북도 소비생활센터를 통해 고금리 영업행위 신고센터를 운영하여 피해를 예방하고 대부업체 영업장마다 행정지도를 받았다는 사실과 그 내용을 의무적으로 게시토록 하는 공문을 시·군에 시달했다.
주요 신고센터는 금감원(1332), 전북도 소비생활센터(1372), 전북도서민금융종합지원센터(280-3256), 전북도일자리경제정책관실(280-3258) 등이다.