세종시, 23일부터 택시 서비스 평가

▲세종시에 있는 모 택시 운전자가 손님이 하차 하는데 거드러주고 있다. 

아주경제 윤소 기자 =세종특별자치시(시장 이춘희)가 23일부터 약 한 달간 지역 내 택시를 대상으로 서비스 전반에 대한 평가를 실시한다.

세종시 처음으로 시행하는 이번 평가는 현재의 택시 서비스 수준을 파악하고 서비스를 향상하기 위해 마련됐다.

서비스 평가는 ▲법인택시 경영평가 ▲모니터링 서비스평가 ▲시민만족도 평가 ▲시책참여도 평가 ▲앱(App)택시 이용자 만족도 평가 등 총 5개 분야에 걸쳐 진행된다.

평가는 모니터요원이 직접 탑승하여 기사의 친절도, 차량상태, 운행상태 등을 점검하고, 실제 탑승 고객을 대상으로 설문 조사를 시행한다.

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특히 지난 16일부터 운영 중인 세종시 모바일 앱(App)택시인 ‘세종택시’의 활용률, 운행관련 법률준수 등 시책참여도와 준법 운행을 다각도로 평가할 예정이다.

세종시는 평가결과에 따라 일률적으로 지급되던 보조금에 차등을 두고 우수 업체 및 운전자에게는 인센티브를 제공할 계획이다.