이 자리에서 정창수 사장은 신성장 동력산업이며 대표적 고부가가치 산업인 의료관광산업의 중요성을 강조하고 의료관광 활성화를 위한 사업추진 전략을 소개했다.
또 한국 의료관광 분야를 이끌고 있는 주요병원 대표와 국제진료센터 부서장 등이 이번 간담회에 참석하여 현안과 발전방향을 다각도로 논의했다.
연세대학교 강남 세브란스병원 윤영원 국제진료소장은 “의료관광사업의 성공여부는 정부와 의료기관의 인식전환에 달려있다”며 “의료관광객의 입장에서 생각하고 만족도를 높이기 위한 노력이 절실하다”고 의견을 표명했다.
관광공사 정창수 사장은 중동지역 등 중점시장 개척을 위한 공사의 해외홍보마케팅 강화 방침을 소개하고, 국내의료기관과 해외 고객의 상담기회 확대 등 의료관광객 유치를 위한 실질적 협력사업에 역량을 집중하겠다고 밝혔다.
아울러 공사가 운영 중인 한국의료관광 통합 플랫폼(www.visitmedicalkorea.com) 활용의 중요성과 함께 다양한 국적의 의료관광객 만족도 제고를 위한 치밀한 준비태세와 맞춤형 서비스 강화 필요성을 강조했다.
외래관광객에 대한 친절서비스 향상을 위해 범국가적으로 전개하고 있는 ‘K스마일 캠페인’에 의료계가 적극 동참해줄 것도 요청했다.
한편 지난해 의료관광 목적으로 한국을 찾은 외국인 의료관광객은 26만6000명으로 전년에 비해 26.2% 증가했고 한국이 의료관광을 본격 시작한 2009년부터 2014년 까지 5개년동안 연평균 34.7%의 높은 성장률을 기록하고 있는 만큼 미래 성장산업으로 서의 중요성이 크게 부각되고 있다.