11일 국회 정무위 새정치민주연합 민병두 의원이 금융감독원에서 '인터넷뱅킹과 관련된 금융사고 현황자료'를 제출받아 분석한 결과에 따르면 이 기간 지방·외국계은행을 포함한 21개 은행에서 539건의 전산장애가 발생했다.
전산사고는 2012년 65건, 2013년 219건, 2014년 200건 등 최근 3년간 484건 발생했다.
이 가운데 지난해 12월 마련된 기준에 따라 사고보고 대상에서 제외된 10분 이내 장애, 1개 영업점 장애, 타 금융사 장애 보고 건 등 경미한 사안을 제외하면 390건이다.
과거에는 모든 전산장애를 은행이 금감원에 보고하도록 했지만, 지나치게 사고 건수가 많아진다는 지적이 나오자 지난해 12월부터 경미한 사안은 제외하고 보고하도록 전자금융감독규정을 개선했다.
최근 모바일뱅킹과 인터넷뱅킹은 이용자 수가 1억명을 돌파하고, 하루 평균 거래량도 37조원을 넘어설 정도로 활성화됐다.
이에 따라 인터넷 보안관리의 중요성이 높아지고 있으나 경미한 사안을 제외하더라도 은행의 전산장애 사고가 계속 발생하고 있다.
민병두 의원은 "최근 인터넷 보안 업무를 금융회사 자율에 맡기고 있는데 금융 소비자가 불의의 손해를 보는 일이 발생하지 않도록 철저한 보안 관리가 요구된다"고 말했다.