금감원, 금융소비자의 소리 발간

 

아주경제 이정주 기자 = 금융감독원은 소비자들의 애로 및 불편사항 등을 종합적으로 담은 ‘금융소비자의 소리’ 책자를 발간했다고 21일 밝혔다.

금융소비자 소리는 분기별로 발행된다.

내용은 민원과 분쟁, 상담 사례 등 소비자에게 실용적인 정보를 중심으로 채워졌다. 주요 목차는 금융민원, 분쟁·상담 사례, 소비자보호 제도 개선, 소비자 이슈 등이다.

금융 상품 및 회사를 선택에 도움이 될 것으로 전망된다.

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더불어 PDF 파일로도 금융소비자보호처 홈페이지(consumer.fss.or.kr)에서도 볼 수 있다.