보험사 홈페이지 가입고객 절반 이상, 로그인 경험 '전무'

[사진=아이클릭아트 제공]

아주경제 문지훈 기자 = 보험사 홈페이지에 가입한 고객 중 절반은 1년간 로그인하지 않은 것으로 나타났다.

30일 보험업계에 따르면 홈페이지를 회원제로 운영하는 보험사 중 생명보험업계에서는 52.3%, 손해보험업계에서는 46.7%가 1년간 로그인하지 않은 계정인 것으로 나타났다.

이는 흥국생명과 AIA생명, 메리츠화재, 롯데손해보험 등 홈페이지를 회원제로 운영하지 않는 보험사와 실태파악이 어렵다고 밝힌 한화손해보험 등을 제외하고 생보사 중 4곳, 손보사 중 5곳 보험사들의 실태 분석 결과다.

일부 보험사는 1년간 로그인하지 않은 비율이 70%에 달하기도 했다.

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보험사 홈페이지에 로그인하지 않는 계정 비율이 높은 것은 은행과 달리 홈페이지를 자주 이용할 필요성이 적기 때문이다. 그러나 자주 들어가지 않는 계정을 유지하면 해킹을 당했을 때 정보 유출 위험에 놓일 수 있다.

이에 보험사들은 보안 강화 차원에서 다음달 18일부터 1년 이상 로그인하지 않은 계정을 내달부터 휴면 계정으로 전환하거나 삭제할 예정이다.

'정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'이 개정되면서 사업자는 1년 이상 사용하지 않은 개인정보를 삭제하거나 분리 보관해야 한다.