​설계사가 외면하는 정책성보험…판매실적도 저조

[사진=아이클릭아트]

아주경제 장슬기 기자 = 금융당국이 다양한 형태의 정책성보험 판매를 추진하고 있지만 실제 업계에서는 판매 실적이 저조한 것으로 나타났다. 대부분 소비자의 수요가 낮은 상품 개발을 추진해 설계사들마저도 판매에 적극적이지 않다는 지적이다.

14일 금융권에 따르면 금융당국은 다음달부터 해지환급금을 없애고 보험료가 저렴한 순수보장성 보험을 출시토록 했다. 금융위원회는 지난달 8일 이같은 내용을 반영한 보험업감독규정 및 보험업감독업무시행세칙 개정안을 입법 예고했다. 보험료를 싸게 책정하는 대신 가입자가 계약을 해지했을 때 환급금을 받을 수 없는 상품이다.

하지만 보험업계는 이 상품에 대해 크게 기대하지 않는 눈치다. 일반적으로 보험 설계사들은 보험 계약시 초회보험료의 600%를 수당으로 받게 된다. 예를 들어 가입자가 월 보험료 1만원의 상품을 계약했다면 설계사는 6만원을 받는 셈이다.

이렇다보니 초회보험료가 싼 상품은 설계사들이 판매에 소극적일 수 밖에 없다는 지적이다. 한 보험사 관계자는 "해지환급금이 없는 순수보장성 상품을 꼭 필요로 하는 가입자가 있다면 몰라도 설계사들이 굳이 초회보험료가 저렴한 이 상품을 권유할 지는 의문"이라며 "대부분 보장 담보가 더 많은 타 상품을 권유할 것이고, 가입자 역시 혜택이 더 많은 상품에 마음이 기울 것"이라고 전했다.

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이처럼 정부가 나서서 출시하는 정책성보험은 업계가 외면한지 오래다. 대부분 실효성이 없다는 지적이 이어질 뿐만 아니라 실제 판매 실적도 저조하다. 지난해 카드 3사의 개인정보 대량 유출 사건이 발생하면서 금융당국은 금융사기 보상보험을 출시하도록 각 보험사에 지시했다. 이에 관련 상품이 잇따라 출시됐지만 1년이 지난 현재 이 상품의 판매 실적은 30건이 채 되지 않는다.

같은해 금융당국이 추진했던 '4대악(가정폭력, 학교폭력, 성폭력, 불량식품) 보험'도 출시 후 2015년 4월말 현재까지 한 건도 팔리지 않았다. 지난해 말 출시를 계획했던 난임보험은 소비자의 도덕적 해이 발생을 우려해 여전히 상품화되지 않은 상태다. 난임부부가 늘면서 금융당국이 해당 보험 출시를 추진했지만, 실제 부부가 정상적인 성생활을 유지했는지 여부를 보험사가 검증하기 어렵기 때문이다.

이밖에도 금융당국은 소비자들의 선택권을 넓히기 위해 올 하반기 온라인상에 보험 슈퍼마켓 설립을 추진키로 했다. 하지만 이 역시 기존에 나와있는 보험 비교전문몰 등과 차별성이 없어 전형적인 '탁상행정'의 산물이라는 지적이 나온다. 특히 보험이라는 상품의 성격상 단순 비교가 불가능하다는 점에서 실효성이 없다는 전문가들의 의견도 이어진다. 

금융권 한 관계자는 "정부 차원에서 매번 새로운 형태의 정책성보험 출시를 추진하고 있지만 실질적으로 판매에는 한계가 있다"며 "판매 실적이 저조한데도 정부 차원에서 추진을 하는 상품이기 때문에 보험사들이 울며 겨자먹기로 출시하는 경우가 많다"고 말했다.