범주스님은 특강에서 “잘 사는 길은 마음먹기에 달려 있으며, 자신의 마음을 찾아서 대자유인으로 살라면서 잘 사는 것이 결국 잘 죽을 수 있는 길이라며 고객만족과 청렴세상 만들기도 한마음이 되어야 가능한 일임을 명심하라”고 말했다.
상주지사는 특강 전, 전 직원을 대상으로 내부경영성과‘S’등급 목표 달성을 위해 지표관리 계획 회의도 가졌다.
백승칠 지사장은 “직원 모두가 정체성을 가지고 고객만족을 위해 주인의식을 갖는 직원들의 일하는 마음자세가 중요하다.”고 말했다.