[MWC 2015] LG유플러스 인천국제공항 로밍센터 서비스 우수사업자로 선정

 

아주경제 박정수 기자(바르셀로나) = LG유플러스의 인천국제공항 로밍센터가 2014년 최고의 서비스와 품질로 고객만족을 실현한 우수사업자로 선정됐다.

LG유플러스는 2009년부터 시행된 인천국제공항공사 주최 상업시설 서비스 모니터링 평가에서 휴대폰로밍 사업자 중 우수사업자로 선정됐다고 3일 밝혔다.

인천국제공항 상업시설 서비스 모니터링 평가는 공항 내 상업시설의 우수한 고객 서비스와 영업질서 확립을 위해 2009년부터 시행하고 있으며, 인천국제공항공사가 주관한다.

공항 내 상업시설 서비스 모니터링은 고객 만족도조사 및 정기모니터링이 각각 30%로 평가의 가장 높은 비중을 차지하고 있으며, 이 외 평가항목으로는 수시모니터링, 특별모니터링, 운영 사업자의 자발적 서비스 개선 노력 등이 있다.

LG유플러스 로밍센터는 공항 내 이동통신 사업자 중 유일한 우수사업자로 선정되었을 뿐만 아니라, 은행·환전, 택배·수화물, 렌터카, 보험, 라운지, 환승호텔 등 여객편의 사업군의 총 24개 사업자 중 우수사업자로 뽑혀 공항 내 최고의 서비스로 고객 만족을 실현하는 사업자임을 이번 기회에 입증했다.