‘미소단’은 ‘미스터피자 소비자 평가단’의 약자로 소비자들이 직접 맛과 서비스, 위생 등을 평가하며 매장 개선의 관리 감독을 맡는 미스터피자만의 독특한 소비자 참여 시스템이다.
미스터피자는 2011년 미소단 창단 후 외식업계에서는 이례적으로 주방을 공개하며 365일 소비자 의견을 받고 있다.
선정된 미소단원은 활동기간 중 미스터피자의 창립정신인 Q.S.C(Quality, Service, Cleanness)를 기준으로 전국 매장을 철저히 평가하며 개선 방향에 대한 의견을 본사에 전달한다.
또 피자요리 체험과 다양한 시식 기회는 물론 피자 무료쿠폰, 미소단 멤버십카드를 통한 각종 할인혜택도 제공 받는다.
미소단 응모는 전국 매장에 비치된 응모권을 작성해 카운터에 제출하거나, 미스터피자 공식 홈페이지 내 미소단 페이지에서 가능하다. 미스터피자를 사랑하는 고객 누구나 개인 또는 팀(최대 5명) 단위로 참여할 수 있다. 미스터피자와 외식에 대한 관심과 월 정기모임 참여 가능여부가 선발 기준이며, 선정자는 개별 연락을 통해 공지된다.