앞서 군은 행정자치부가 전국 시·도 및 시·군·구를 대상으로 평가한 민원행정의 기반·운영·성과 등 3개 분야 133개 항목에서 우수한 점수를 획득해 지난 8일 민원행정서비스 우수기관으로 선정된 바 있다.
군은 그동안 여권·국제운전면허증 연계발급 서비스, 부동산 중개업폐업신고 ONE-STOP 민원처리, 사회취약계층을 위한 전용 창구 운영 등 민원인들의 편의 제공에 앞장서 왔다.
특히 컨설팅을 통한 민원서비스 진단․계획수립․서비스 제공 등 서비스의 체계적인 관리와 군민과 소통하고자 하는 기관장의 노력, 군민중심의 고충민원처리제도 운영 등에 대해 좋은 평가를 받았다.