미래창조과학부와 한국정보화진흥원(NIA)은 8일부터 청각·언어 장애인을 위한 통신중계서비스용 모바일 앱 서비스를 실시한다고 7일 밝혔다.
통신중계서비스는 전화이용이 어려운 청각·언어장애인이 주로 PC나 전용 화상전화기(고정) 상에서 통신중계사(수화통역사)의 도움을 받아 문자나 영상을 통해 자유롭게 쌍방향 통화를 할 수 있도록 한 서비스다.
하지만 이동하면서 사용하는 데에는 어려움이 많았다.
앱은 문자나 영상중계, 쪽지보내기 등 7가지 메뉴로 구성돼 있다.
와이파이(Wifi)가 되는 지역에서는 무료이며, 3G나 엘티이(LTE)로 접속하는 경우에도 기존 이동전화 영상통화에 비해 상대적으로 저렴하다고 미래부는 전했다.