이번에 설치된 응급실 폭력방지 폴리스콜은 응급의료기관 내 경찰청 상황실과 연결되는 비상벨을 설치하고 폭력상황이 발생할 경우 비상벨을 눌러 경찰청 차원의 신속한 출동과 대처를 할 수 있도록 하는 협력체계이다.
응급의료기관 폭력방지 ‘폴리스콜’은 부산광역시가 보건복지부에 제안한 사업으로 올해 지역응급의료 개선사업에 채택돼 전국 최초로 부산시에서 시행하게 됐다.
이미 부산시는 부산경찰청과 협력해 응급실 폭력행위 등 진료방해 행위를 신속하게 신고할 수 있도록 온 종합병원을 포함한 부산 시내 응급의료기관 31개소에 ‘폴리스콜’을 설치했다.
신우성 온 종합병원 응급의학과 실장은 “최근 개정된 ‘응급의료에 관한 법률’은 응급실에서 이뤄지는 의료행위를 방해하는 자에 대해 보다 강화된 처벌을 규정하고 있지만 실제 응급실 진료를 하다보면 뒤늦은 처벌보다는 즉각적인 조치나 예방이 더욱 절실한 편”이며 “이번 폴리스콜 사업을 계기로 경찰 출동과 조치 등 병원과 경찰의 신속한 협력 체계가 구축된다면 보다 안정적인 응급진료가 가능해져 응급실을 찾는 환자들의 만족도 또한 크게 향상될 것으로 기대한다”고 말했다.