
실제 진료시간 4.2분[사진제공=아이클릭아트]
아주경제 안선영 기자 = 대형병원의 실제 진료시간은 4.2분으로 대기시간의 1/3에 불과한 것으로 조사됐다.
21일 국민건강보험공단 일산병원 연구팀에 따르면 해당 병원의 19개 진료과를 찾은 외래환자 1105명을 대상으로 설문조사한 결과 실제 진료시간은 평균 4.2분으로 나타났다.
연구팀은 "환자가 진료시간에 만족하느냐 만족하지 않느냐를 가르는 적정 외래 진료시간은 5.6분 이상으로 확인됐다. 외래 진료 만족도를 높이려면 한 환자당 진료시간이 적어도 5.6분 이상은 되도록 예약지침을 조정하는 게 바람직하다"고 제언했다.