SGI서울보증보험은 최근 보험정보시스템(이하 ISIS) 고도화 프로젝트를 완료함으로써 2007년 구축됐던 시스템을 7년만에 업그레이드하게 됐다.
펜타시스템이 구축한 ‘내부 업무 포탈시스템’은 ISIS 고도화 프로젝트에 적용된 것으로 SGI서울보증보험 본점과 대리점 간의 원활한 업무 연계를 통해 고객대응 업무를 더욱 신속하게 수행할 수 있는 기반과 사내 업무 공유 및 협업을 효율적으로 수행 할 수 있는 환경을 마련한 것이다.
‘내부 업무 포털시스템’에는 펜타시스템이 지난 2009년 자체 개발한 시스템 관리 프레임워크인 펜케이크(Pencake)를 사용, 운영자가 콘텐츠와 포털시스템 운영 관리를 보다 빠르고 편리하게 할 수 있는 기능을 추가해 업무의 효율성을 한층 높였다.