한국마케팅협회가 매출 규모 1000대 기업을 대상으로 평가하는 ‘2014년 한국에서 가장 공감받는 기업’은 회사가 인터넷공간에서 얼마나 혁신적으로 고객가치 중심의 SNS 마케팅 활동을 하는지를 지수화해 선정하는 것이다. 이번 평가는 블로그와 페이스북 등 대표적인 SNS 활동 실태를 조사, 총 콘텐츠 수와 팬 수 뿐 아니라 충성심, 공감성, 쌍방향성, 확산성 등을 바탕으로 순위를 선정했다.
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