우체국 알뜰폰은 지난해 9월 27일부터 시·군·구 단위 226개 우체국에서 판매해 왔고 50대 이상 음성통화 위주의 폴더폰 사용고객의 주목을 받아 판매 7개월여 만에 10만 가입자를 모집하는 등 호응을 얻고 있다.
우체국 알뜰폰은 그동안 대도시 위주로 영업을 했으나 농어촌지역 주민도 편리하게 가입할 수 있도록 읍·면 소재 130곳 우체국에서도 판매에 들어간다.
이번에 경기인천 8곳, 부산경남 36곳, 충청 30곳, 광주전남 25곳, 대구경북 9곳, 전북 16곳, 강원 6곳을 확대한다.
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판매 우체국이 늘어나는 만큼 알뜰폰 통신사와 유기적인 업무처리가 가능하도록 내부 프로세스도 개선한다.
현재는 개통여부만 확인이 가능하지만 앞으로는 통합사이트 구축으로 신청부터 개통까지의 모든 과정을 확인할 수 있어 신속한 응대가 가능할 예정이다.
판매국 확대에 발맞춰 알뜰폰 통신사는 새 요금제도 내놨다.
그동안의 선호도를 반영해 더욱 저렴한 요금제로 농어촌 지역을 공략할 예정이다.
폴더폰의 비중은 5종에서 7종으로 늘리고 기존 인기 상품인 1000원대 요금제는 유지하면서 기본료 3000원에 음성 50분 기본제공 등 적게 쓰고 적게 내는 요금제를 강화했다.
사용량이 많은 이용자를 위해 음성 완전 무제한 요금제를 출시하는 등 상품구성도 다양화 했다.
이번에 신규 판매하는 상품과 알뜰폰을 취급할 우체국은 인터넷 우체국(epost.go.kr)의 알뜰폰 안내페이지에서 조회할 수 있다.
김준호 우정사업본부장은 “지난달 한국소비자원에서 발표한 알뜰폰 관련 상담사례에서 전화판매로 가입한 장년층의 피해가 많았다”며 “우체국은 영업이익보다도 고객의 입장에서 가장 저렴한 요금제와 단말기를 추천해 만족도를 높이겠다”고 밝혔다.
판매 확대를 기념해 우체국 알뜰폰은 삼성마스트폰, 심플톡폰 등 폴더폰 2종 가격할인과 인터파크 큐브폰 가입 시 전용케이스 증정 및 골드번호를 부여하는 이벤트를 진행한다.