중구보건소는 정신건강의학과 전문의, 심리상담사, 정신보건전문요원, 행정요원(보건소 담당) 등 5명으로 심리안정팀을 구성하였는데, 이들은 가정방문을 통하여 심리상담, 위험군 선별관리, 의료기관 연계, 사례관리 등의 심리지원서비스 제공과 병의원 무상 치료에 관한 사항 등 관련 정보를 제공하고 있다.
또한 이번사건으로 인하여 충격을 받은 지역주민 등 간접피해자를 상대로도 용유보건지소에서 매주 목요일 찾아가는 심리지원 상담실도 운영하고 있다. 자세한 문의 및 신청은 중구보건소 건강증진과 방문보건팀(☎ 760-6022)로 전화하면 된다.
한편, 중구보건소는 외상후 스트레스 증후군은 사건 직후뿐만 아니라 오랜 시간 지속됨을 감안하여 지속적인 찾아가는 상담서비스 제공과 고위험군 발견시 약물치료, 입원 치료 등으로 연계하여 지속관리한다는 방침이다.
아울러, 정신건강 상담은 보건복지부에서 운영하는 정신건강위기상담전화(☎1577-0199)로 연락하면 관할 정신건강증진센터와 24시간 언제든 상담을 받을 수 있다.