자동차 민원 포털 이용률 매년 증가세

아주경제 권경렬 기자= 교통안전공단은 자동차 등록 및 민원서류 발급 등 자동차 등록사무를 인터넷으로 처리할 수 있는 자동차 민원 대국민포털(www.ecar.go.kr)의 이용률이 매년 증가하고 있다고 3일 밝혔다.

지난 2010년 1.93%에 불과하던 자동차 민원 포털 이용률은 2011년 6.55%, 2012년 10.31%, 2013년 8월 현재 12.33%까지 큰 폭으로 증가하는 추세다.

연도별 인터넷 민원 이용률 증가세 [자료 = 교통안전공단]

자동차 민원 포털에서는 자동차 등록원부 등 민원서류 발급·열람부터 자동차 등록민원(신규·이전·변경·말소·저당권설정 등)까지 자동차 민원 일체를 서비스하고 있다.

특히 민원인들이 가장 많이 이용하는 서비스인 자동차 이전 및 말소 등에 필요한 자동차 등록원부 발급 서비스는 누구나 무료로 이용할 수 있다.

정일영 교통안전공단 이사장은 "공단이 자동차민원 대국민포털을 오픈한이후 현재까지 가입자수가 24만여명을 넘어섰고, 매년 이용자수가 지속적으로 증가하고 있다"며 "더욱 편리하게 자동차 민원을 처리할 수 있도록 포털 시스템을 지속적으로 개선할 계획"이라고 말했다.