구룡자동차야영장·동강오토캠핑장, 만족도 최고

아주경제 기수정 기자=여행객이 가장 만족해 하는 캠핑장은 강원도 원주시 구룡 자동차야영장과 동강 오토캠핑장인 것으로 나타났다.

한국소비자원(www.kca.go.kr)은 관광진흥법상 자동차야영장업으로 등록된 업체 중 이용객수 상위 7개 업체(2012년 문화체육관광부 자료)를 대상으로 만족도와 운영실태를 비교 평가했다.

이번 만족도 조사는 최근 1년 이내 오토캠핑을 경험한 1512명을 대상으로 진행됐으며 온라인 설문을 통해 이루어졌다.

종합만족도에서는 ‘구룡자동차야영장’과 ‘동강오토캠핑장’이 4.93점으로 가장 높았고 자라섬캠핑장(4.88점)과 망상오토캠핑리조트(4.85점)가 그 뒤를 이었다.

조사 부문(요인)별로 살펴보면 캠핑장 시설 및 시설운영서비스, 서비스체험 만족도는 구룡자동차야영장(각 4.80점, 4.79점, 4.86점)이 가장 높은 점수를 받았다.

주변환경 만족도는 동강오토캠핌장(5.21점)이, 접근성 및 계약 과정 편리성만족도는 자라섬캠핑장(각 5.00점, 5.01점)이 1위를 차지했다.