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밥솥 화면에 중국어를 적용한 쿠쿠전자의 8인용 IH압력밥솥. |
아주경제 이재호 기자= 쿠쿠전자가 여름 휴가철을 맞아 외국인 관광객에 대한 마케팅을 강화한다.
특히 주요 고객층으로 떠오른 중국인 관광객을 적극 공략해 면세점 매출을 대폭 끌어올릴 계획이다.
지난해 쿠쿠전자의 휴가철(7~8월) 면세점 매출은 전년 대비 140% 상승했다. 올해도 휴가철 특수가 예상되는 이유다.
이 가운데 중국인 관광객을 대상으로 한 마케팅이 눈에 띈다. 쿠쿠전자는 밥솥 판넬과 LCD 디스플레이에 중국어를 적용한 제품을 판매 중이며 중국어 안내책자 배포, 통역 가능 사원 지원, POP 설치 등도 진행하고 있다.
또 국내 면세점에서 제품을 구입한 중국인 관광객들이 편리하게 애프터서비스를 받을 수 있도록 중국 내 서비스 망도 확대하고 있다.
쿠쿠전자 마케팅 관계자는 “국내를 찾는 해외 관광객이 늘면서 면세점 매출은 올해도 큰 폭으로 상승할 것”이라며 “향후에도 외국인 고객들을 위한 기능 개발 및 편의 제공 등을 적극 추진하겠다”고 말했다.