12일 미국 스마트기기 조사업체인 온디바이스 리서치가 미국 소비자 9만3825명을 대상으로 스마트폰 만족도를 조사한 결과 갤럭시노트2와 아이폰5는 10점 만점 중 각각 8.26점과 8.23점을 받아 4, 5위를 기록한 것으로 나타났다.
반면 모토로라의 아트릭스HD와 드로이드 레이저M은 각각 8.57점과 8.50점으로 1, 2위를 차지했다. 대만 업체 HTC의 리자운드4G는 8.32점으로 3위에 올랐다. 모토로라와 HTC는 애플과 삼성에 밀려 고전하다 지난해 국내 시장에서 철수한 업체다.
아트릭스HD와 드로이드 레이저M은 99달러(2년 약정) 가격의 저가폰으로 가격 대비 높은 성능이 좋은 평가를 받는 제품이다. 리자운드는 299달러(2년 약정)로 상대적으로 가격은 높지만 음악과 동영상 재생 품질에서 호평을 받았다.
온디바이스 리서치는 “아트릭스HD가 저가 제품이라는 장점에 힘입어 사용자 만족도에서 아이폰5보다 더 높은 점수를 얻어냈다”며 “아이폰이 지난 십수년간 혁신적인 기기를 만들어왔지만 다른 제조사들에 의해 따라잡혔다”고 설명했다.
한편 온디바이스 리서치가 영국에서 5만2140명을 대상으로 진행한 스마트폰 만족도 조사에서는 HTC의 원X(8.47점)가 1위를 차지했다. 이어 아이폰5가 8.21로 2위, 삼성전자의 갤럭시노트2(8.18), 갤럭시S3미니(8.18), 갤럭시S3(8.09) 순이었다.