랜드로버코리아, 공식 페이스북 개설…쌍방향 소통 강화

2013-01-30 10:44
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고객 서비스 강화 채널로 활용

랜드로버코리아 공식 페이스북(www.facebook.com/landrover.kr) [사진=랜드로버코리아]

아주경제 정치연 기자=랜드로버코리아는 온라인을 통한 고객 커뮤니케이션을 강화를 위해 공식 기업 페이스북(www.facebook.com/landrover.kr)을 개설했다고 30일 밝혔다.

랜드로버코리아는 페이스북 운영 방침을 고객 우선주의로 설정했다. 페이스북은 홈페이지와 고객지원센터에서 누적된 문의 사항과 화제에 맞춰 고객과 빠르게 소통하는 채널로 적극 활용된다. 또 신차 정보와 서비스 관련 내용을 공유해 고객 만족도를 높일 방침이다.
랜드로버코리아 페이스북에서는 내달 출시 예정인 올뉴 레인지로버 등 랜드로버 모델의 디자인과 첨단 기술도 페이스북을 통해 살펴볼 수 있다. 랜드로버코리아는 페이스북 개설을 기념해 다양한 퀴즈 이벤트도 진행한다.

데이비드 맥킨타이어 재규어·랜드로버코리아 대표는 “이번 페이스북 개설로 더 많은 고객에게 랜드로버의 브랜드 가치를 전하게 될 것으로 기대한다”고 말했다.

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