카드대책 후폭풍…업계 “내년이 걱정”

(아주경제 차현정 기자) 카드업계가 체크카드 활성화 등을 뼈대로 한 정부의 ‘신용카드 구조개선 종합대책’이 미칠 영향을 분석하느라 분주한 시간을 보내고 있다. 특히 내년도 사업계획에 있어 이번 대책에 따른 시장 움직임에 촉각을 세우면서 효과적인 방안을 마련하기 위해 고심하고 있다.

27일 카드업계에 따르면 대부분의 카드사들은 어두운 전망에 내년 사업계획을 예년보다 보수적으로 잡는 등 저비용 기조로 전환할 예정이다.

앞서 카드사들은 지난 10월 중소상공인 등의 카드 수수료율 인하 압박에 중소가맹점 수수료율을 현행 2% 초반에서 1.8% 이하로 낮추고 중소가맹점 적용범위도 연 매출 2억원 미만으로 확대했다. 이로 인한 전반적인 수수료 수익 악화에 이번 카드 대책이 더해져 내년 카드사의 수익 감소는 불가피할 것으로 보인다.

여신금융협회 관계자는 “각 사들은 일찌감치 비용감소에 나섰다”며 “예산을 동결하거나 축소한 것으로 안다. 이번 대책으로 인한 전반적인 수익악화가 예상되기 때문”이라고 말했다. 내년도 가맹점 수수료율 인하에 따른 신판수익 악화와 대내외 경제여건 악화는 이 같은 기조가 지속될 가능성이 크고 내년 전망을 어렵게 하는 요인이 되고 있다는 설명이다.

한 카드사 관계자는 “이미 예상했더나 시행 중이었던 내용이어서 절대적인 타격을 받진 않을 것”이라면서 “다만 회원 수를 넉넉하게 가지지 못한 후발 카드사의 경우 신규회원 유치에 영향을 받을 것으로 본다”고 말했다.

다른 카드사 관계자는 “내년도 업계의 체크카드 경쟁이 불가피한 가운데 부가서비스를 늘리기 위해 비용을 늘리고 수익에 위협받는 상품을 만들긴 어렵다”며 “계좌이체 수수료 같은 부분이 좀 더 현실화한다면 활성화 토대가 될 수 있을 것으로 본다”고 전했다.

3개월간 정부가 고심해 내놓은 카드대책이 못내 아쉽다는 반응도 나온다.

카드사 관계자는 “결국 금융당국도 강제적 활성화 전환이냐 자발적 활성화 유도냐 두 가지 방법을 놓고 고민해야 할 것”이라며 “그러나 모두 쉽지 않을 것으로 본다”고 말했다. 일단 심리적으로 체크카드를 선호하지 않는 부분을 해결하지 않은 채 정책적으로만 강화한다는 것은 현실 전이가 어렵다는 부연이다.

한편 카드사들은 이번주 중 보이스피싱 피해금액의 40%를 보전해주는 선에서 보상안을 내놓을 전망이다. 전날 금융당국으로부터 보이스피싱 피해방지 노력을 소홀히 했다는 지적을 받은 데 대해 이 같은 방침을 내린 것이다. 앞서 현대카드는 자사 고객이 올 1월부터 12월 8일에 걸쳐 카드론 및 현금서비스 보이스피싱으로 피해를 본 금액의 40%를 감면해주는 내용의 보상안을 발표했다.

카드사 관계자는 “현대카드보다 낮은 수준의 보상안을 발표할 경우 안 하느니만 못하다는 지적을 받을 수 있다”며 “현대카드가 정한 수준이 가이드라인이 될 것으로 본다”고 말했다.