윤석용 “쇼설커머스 소비자 불만, 1월대비 10배↑”

(아주경제 박재홍 기자)소셜커버스 관련 소비자 불만 상담건수가 올 초에 비해 10배 가까이 급증한 것으로 나타났다.
　
　국회 보건복지위 소속 한나라당 윤석용 의원이 12일 소비자원으로부터 제출받은 자료에 따르면 올해 1월 89건에 불과하던 소셜커머스 상담 건수는 6월 861건으로 급증했다.
　
　소셜커머스 기업이 처음 등장하기 시작한 2010년 34건에 비해면 25배나 증가한 수치다.

　
　상담 건수 유형별로 보면 계약불이행(불완전이행 포함)이 343건으로 가장 많았고, 청약철회(216건), 품질불만(144건) 등로 나타났다.
　
　윤 의원은 “소셜커머스 시장이 엄청난 속도로 성장하는 데다 진입장벽이 낮아 우후죽순으로 업체가 증가하면서 소비자 피해가 증가하고 있다”며 관리감독 강화 필요성을 강조했다.