오산시설관리공단, 시민을 위한 경영에 최선

(아주경제 김장중 기자)경기도 오산시시설관리공단이 지난 4일 오산스포츠센터내 회의실에서 교보생명보험(주)과 다윈(DA-Win)서비스 지원을 위한 협약을 체결했다고 7일 밝혔다.

이번 협약으로 공단은 앞으로 1년동안 CS(고객만족)관련 교육과 CS컨설팅, 윤리경영 및 인사·성과관리 분야의 자문을 받게 된다.

이날 이종상 공단 이사장은 "앞으로 우리 공단은 고객만족 경영을 최우선으로 해 모든 사업 추진에 나설 것"이라며 "교보생명측의 많은 지원 및 협조를 당부한다"고 말했다.

이에 대해 교보생명 박낙원 상무는 "다윈서비스 프로그램을 통해 공단 전 직원을 대상으로 한 맞춤형 교육을, 또한 CS경영 노하우를 최대한 전수 예정"이라고 했다.

한편 이 프로그램은 고객만족경영대상 5년 연속 수상과 서비스 품질혁신 대통령표창 등의 차별화 된 교보생명만의 맞춤형 고객서비스 기법이다.