알뜰폰 가입부터 개통까지 2시간…LG유플러스, 공식 온라인몰 '알닷' 선봬
2024-05-06 10:37
알닷은 유플러스(U+) 알뜰폰개통 편의성을 대폭 높인 것이 특징이다. 앞서 LG유플러스는 지난 2020년 5월 유플러스 알뜰폰 상품을 한 곳에서 비교할 수 있는 홈페이지 '알뜰폰 파트너스'를 론칭한 데 이어 4년 만에 가입과 개통 기능을 갖춘 공식 온라인몰로 새단장했다. 참여 사업자는 큰사람, 인스코비, 인스코리아, 코나아이, CK커뮤스트리등 19곳이며 추후 확대될 예정이다.
알닷의 가장 큰 특징은 U+알뜰폰 요금제 비교부터 가입, 개통까지 단 2시간 내에 원스톱, 비대면으로 해결할 수있다는 점이다. 원하는 요금제를 홈페이지에서 바로 가입하는 것은 물론 공용 유심 '원칩'을 구매하고 2시간 내 수령해 셀프 개통할 수 있다.
기존에는 요금제나 프로모션 정보를 확인한 후 원하는 요금제에 가입하려면 해당 사업자의 홈페이지에서 가입 절차를 별도 진행해야 했지만, 이제 알닷을 통해 상품이나 프로모션 정보를 확인한 후 즉시 가입이 가능해졌다.
유호성 LG유플러스 MVNO사업담당은 "중소 사업자와 실질적인 상생관계를 강화하는 동시에 U+알뜰폰 고객들의 개통 편의성을 높이기 위해 알닷 서비스를 선보이게 됐다"며 "앞으로도 중소 사업자와 고객 모두에게 차별적인 고객가치를 제공해 고객 만족도 1위 알뜰폰 통신사로 자리매김할 것"이라고 말했다.A