카톡 챗봇으로 코로나19 자가진단 OK…카카오·서울대병원 협력
2022-03-02 10:55
재택치료자 증상별 결과·치료안내 권고 제공
비대상자 확진 전후 행동지침·주의사항 안내
비대상자 확진 전후 행동지침·주의사항 안내
카카오톡에 탑재된 코로나19 자가진단 챗봇 [사진=카카오]
코로나19 재택치료 중인 이용자들이 카카오톡으로 자가진단을 할 수 있게 됐다.
카카오는 서울대병원과 협업해 의료진의 자문과 검수를 거친 진단 정보를 제공하는 '코로나19 자가진단 챗봇'을 카카오톡에 구축했다고 2일 밝혔다.
카카오톡 상단 검색창에 '코로나19 자가진단' 채널을 찾아 추가하면 채팅방 화면을 통해 챗봇을 이용할 수 있다.
재택치료 대상자가 아닌 이용자에게는 코로나19 확진 전과 후 필요한 행동지침과 주의사항이 제시된다.
카카오는 자가진단 외에 신속항원검사, PCR검사, 코로나19 감염 의심 증상 등 코로나19 관련 다양한 정보를 전하는 '코로나19 FAQ' 메뉴도 구축했다.
카카오는 챗봇의 지속적인 업데이트를 통해 격리 해제 알림 등 편의 기능과 코로나19 관련 정보를 추가해 나갈 예정이다.
카카오는 지난해 카카오톡에 코로나19 잔여백신 당일 예약서비스, 백신 접종 인증 서비스를 구축했다. 최근 카카오맵에 신속항원검사 및 PCR검사 가능 병의원 정보를 제공하기 시작했고 코로나19 전화상담 병의원 검색 서비스도 마련했다.