'라이브 조회 수 10만 회' W컨셉, 고객 소통 위해 라이브 커머스 강화한다
2021-01-14 14:52
쇼핑 플랫폼 확장을 위한 새로운 시도...고객 쇼핑 만족도 높이는 데 주력
W컨셉 인스타그램서 라이브 방송 정규화…19일 ‘오스트카카’ 단독 라이브
W컨셉 인스타그램서 라이브 방송 정규화…19일 ‘오스트카카’ 단독 라이브
프리미엄 온라인 편집샵 W컨셉이 고객과 실시간 소통을 위해 라이브 커머스를 강화한다.
W컨셉은 14일 인스타그램과 유튜브 등 고객과 소통할 수 있는 여러 채널을 활용해 라이브 커머스 콘텐츠를 확대한다고 밝혔다.
앞서 W컨셉은 라이브 커머스를 통한 콘텐츠 경쟁력을 입증한 바 있다. W컨셉은 지난 2019년 성수동에서 'W컨셉 라이브'를 진행해 온/오프라인 매출 상승을 이끌었다.
지난해 11월에는 PB브랜드 프론트로우로 카카오 쇼핑 라이브에서 방송 시작과 동시에 아우터 물량을 모두 완판하는 기록을 세웠다. 또 W컨셉은 높은 단가와 여성 단일 타깃에도 불구하고 동시 접속자 수가 지속해서 증가하는 등 높은 참여도를 보였다.
W컨셉은 공식 인스타그램에서 'W.LIVE 브랜드 사담'이라는 이름으로 매우 화요일 오후 7시께 라이브 방송을 할 계획이다.
W컨셉은 라이브 커머스 확대에 대해 "덱케, 먼데이에디션, 빈티지헐리우드 등 참여 브랜드들의 매출을 200% 올린 경험을 토대로 고객에게 브랜드를 소개할 기회"라고 설명했다. 오는 19일에는 백 브랜드 '오스트카카'와 W.LIVE 브랜드 사담을 진행한다.
이 라이브 방송에는 사복 여신으로 불리는 '장희령'이 출연하며, 최대 60%까지 할인율을 제공한다고 W컨셉은 덧붙였다. 이어 드메리엘, 로서울 등 디자이너 백 브랜드와도 협업할 계획이다.
한편, W컨셉은 플랫폼 내 입점 브랜드와도 라이브 방송을 기획해 특별한 혜택을 제공할 예정이다. W컨셉 관계자는 "공식 플랫폼뿐만 아니라 라이브 커머스를 통해서도 고객과의 접점을 높일 것"이라며 "라이브 방송이 (고객과) 실시간 소통할 수 있는 게 가장 큰 장점인 만큼, 고객의 쇼핑 만족도를 높이기 위해 고객 입장에서 많은 부분을 고민할 예정"이라고 전했다.
W컨셉은 14일 인스타그램과 유튜브 등 고객과 소통할 수 있는 여러 채널을 활용해 라이브 커머스 콘텐츠를 확대한다고 밝혔다.
앞서 W컨셉은 라이브 커머스를 통한 콘텐츠 경쟁력을 입증한 바 있다. W컨셉은 지난 2019년 성수동에서 'W컨셉 라이브'를 진행해 온/오프라인 매출 상승을 이끌었다.
지난해 11월에는 PB브랜드 프론트로우로 카카오 쇼핑 라이브에서 방송 시작과 동시에 아우터 물량을 모두 완판하는 기록을 세웠다. 또 W컨셉은 높은 단가와 여성 단일 타깃에도 불구하고 동시 접속자 수가 지속해서 증가하는 등 높은 참여도를 보였다.
W컨셉은 공식 인스타그램에서 'W.LIVE 브랜드 사담'이라는 이름으로 매우 화요일 오후 7시께 라이브 방송을 할 계획이다.
W컨셉은 라이브 커머스 확대에 대해 "덱케, 먼데이에디션, 빈티지헐리우드 등 참여 브랜드들의 매출을 200% 올린 경험을 토대로 고객에게 브랜드를 소개할 기회"라고 설명했다. 오는 19일에는 백 브랜드 '오스트카카'와 W.LIVE 브랜드 사담을 진행한다.
이 라이브 방송에는 사복 여신으로 불리는 '장희령'이 출연하며, 최대 60%까지 할인율을 제공한다고 W컨셉은 덧붙였다. 이어 드메리엘, 로서울 등 디자이너 백 브랜드와도 협업할 계획이다.
한편, W컨셉은 플랫폼 내 입점 브랜드와도 라이브 방송을 기획해 특별한 혜택을 제공할 예정이다. W컨셉 관계자는 "공식 플랫폼뿐만 아니라 라이브 커머스를 통해서도 고객과의 접점을 높일 것"이라며 "라이브 방송이 (고객과) 실시간 소통할 수 있는 게 가장 큰 장점인 만큼, 고객의 쇼핑 만족도를 높이기 위해 고객 입장에서 많은 부분을 고민할 예정"이라고 전했다.