소비자원 "반려동물 부가서비스 피해 접수 증가…계약 전 주의"
2020-12-02 06:00
[사진=게티이미지뱅크 제공]
한국소비자원은 최근 2년 6개월(2018년~2020년 6월) 간 접수된 반려동물 관련 피해구제 신청 432건을 분석한 결과, ‘폐사’ 관련 피해가 39.8%(172건)로 가장 많은 것으로 나타났다고 2일 밝혔다. 다음으로 ‘질병’ 관련 34.0%(147건), ‘부가서비스 이용’ 관련 7.6%(33건) 등이 뒤따랐다.
반려동물 부가서비스 이용 관련 피해구제 신청(33건)은 지난해 18건이 접수돼 2018년 6건 대비 3배 증가한 것으로 나타났다.
반려동물 관련 소비자 피해 유형 [그래프=한국소비자원 제공]
폐사 관련 피해구제 신청 중 분양일자 확인이 가능한 159건을 분석한 결과, ‘15일 이내’ 폐사한 사례가 85.5%(136건)로 대부분을 차지했고, 나머지 14.5%(23건)는 ‘15일 이후’ 폐사한 경우였다.
질병 관련 피해구제 신청 147건 중에서는 ‘관리성 질병’으로 인한 피해가 38.8%(57건)로 가장 많았고, 다음으로 ‘유전적 장애‧질환’ 29.9%(44건), ‘잠복기성 질병’ 28.6%(42건) 등의 순이었다.