안산도시공사, 고객과의 간담회 개최
2016-11-25 10:46
토크콘서트 방식“톡(Talk) 투유”로 고객과 소통의 장 열어
아주경제 박재천 기자 =안산도시공사(사장 정진택)가 고객과의 간담회를 개최했다.
이날 열린 간담회는 공사가 운영중인 전사업장을 대상으로 실시됐으며, 40여명의 고객이 참석한 가운데 시설을 이용하면서 느꼈던 서비스와 시설물 관리 상태 등 운영 전반에 대한 내용으로 진행됐다.
특히 간담회 방식을 토크콘서트로 진행함으로써, 불만사항에 대한 단순 질의와 응답이 아닌 발전적인 의견을 나누고, 경청하는 시간이 됐다는 후문이다.
한편 공사는 간담회에서 나왔던 의견에 대한 개선 여부를 해당 고객에게 알려주고 홈페이지에도 게시할 예정이다.