'가습기살균제 성분' 메디안 치약 환불방법은? [알면TIP]
2016-09-28 07:18
[사진=연합뉴스]
아주경제 전기연 기자 = 아모레퍼시픽의 메디안 치약에서 가습기살균제 성분이 소량 함유됐다는 소식이 전해지며 해당 치약을 반품 및 환불하는 방법에 대해 관심이 쏟아지고 있다.
27일 한 온라인 커뮤니티에는 '메디안 치약 반품 방법'이라는 제목으로 글이 올라왔다.
아모레퍼시픽 고객상담실과 통화하기 위해 20분을 대기했다는 게시자(@mi*****)는 "구매처가 확실한 치약세트와 치약 등은 구매처에서 반품"이 가능하다고 설명했다.
단, 게시자는 치약세트나 낱개 치약은 가격 및 단가가 있어 반품 환불이 용이하나, 선물세트에 들어있는 치약은 본품보다 용량이 적어 금액 책정이 어렵다며 이 부분은 아모레퍼시픽이 오늘까지 해결하겠다는 입장을 밝혔다고 전했다.
특히 게시자는 해당 대형마트가 반품 및 교환이 가능한 곳인지는 연락을 해봐야한다고 덧붙였다.