아주경제 최종복 기자 = 경기고양시(시장 최성)는 오는 추석 연휴기간 시민 불편을 최소화하기 위해 민원·의료·환경·교통·안전 등 5개 분야에 대한 추석 연휴 종합 대책을 추진한다.

◆ ‘이것이 불편해요’ 고양시 민원콜센터에 문의하세요

고양시 민원콜센터(031-909-9000)는 연휴기간 생활·고충민원, 현장민원 등 불편신고를 접수해 해당 내용을 소관대책반으로 전달·처리토록 하고 병·의원, 교통 정보 등을 SNS와 연계해 제공할 계획이다.

고양시 민원콜센터 카카오톡 상담서비스가 실시 중이며 카카오톡 친구찾기(탭)의 메뉴버튼 ‘ID검색’에서 고양시 민원콜센터 ID ‘0319099000’과 ‘9099000’을 검색한 후 친구로 등록해 사용할 수 있다.

오후 6시 이후 야간에는 당직실(고양시청 031-8075-2222, 덕양구청 031-8075-5222, 일산동구청 031-8075-6222, 일산서구청 031-8075-7222)을 통해 민원 접수를 받고 있다.

◆ ‘추석동안 아프면 어쩌지?’ 129, 119에 문의하세요

고양시는 연휴기간 중 관내 86개소 병·의원과 269개소 약국을 당직의료기관 및 휴일지킴이약국으로 지정·운영하며 연휴 중 14일부터 16일까지 고양시 각 보건소별 오전 9시부터 오후 6시까지 내과진료를 실시해 시민들의 의료기관 이용불편을 방지할 계획이다.

고양시 당직의료기관 및 휴일지킴이약국은 고양시 홈페이지(www.goyang.go.kr) 및 129보건복지콜센터, 119구급상황관리센터 또는 스마트폰 앱 ‘응급의료정보제공’을 통해 안내 받을 수 있다.

◆ ‘특별기동청소반 운영’ 쾌적한 명절 보내세요

고양시는 3개 구별로 청소대행업체와 수거일을 조정해 쓰레기 적체가 발생하지 않도록 할 계획이다. 또한 시청 상황반과 구청별 3개 반, 53명의 특별기동청소반을 운영해 쓰레기처리와 무단투기 신고 등에 신속 대응할 방침이다.

쓰레기 문제 발생 시 기관별 상황반(시청 031- 8075-2682, 덕양구 031-8075-5244, 일산동구 031-8075-6245, 일산서구 031-8075-7242)을 통해 안내 받을 수 있다.

추석 연휴 첫날인 14일에는 쓰레기를 정상적으로 수거하고 추석 당일인 15일과 16일에는 쓰레기를 수거하지 않는다. 명절 생활쓰레기는 16일 오후 7시 이후 배출하면 신속한 수거가 이루어 질 수 있다.

◆ 편안하고 안전한 연휴 보내세요

한편, 시는 각종 재난재해 발생을 대비하기 위해 안전사고대책반을 운영하며 8월 25일부터 9월 6일까지 13일간 대형판매시설과 여객터미널 등 유동인구가 많은 장소 14개소에 대한 사전 안점점검을 마쳤다.

또한 연휴기간 5급 이상 간부공무원들의 행선지와 연락망을 파악해 유사시 즉각적이고 효과적인 사고대응이 이루어 질 수 있도록 조치했다.

연휴기간 화재 등 안전사고 발생시에는 119 안전신고센터, 고양시 재난종합상황실(031-8075-2119)을 통해 도움을 요청할 수 있다.

이밖에도 귀성객들의 교통편의를 위해 KTX(행신역) 연계노선과 관내버스 노선 등 8개 노선을 14회 증편 운행하며 안정적인 수도 공급을 위해 24시간 긴급민원 처리반을 운영한다.

귀성·귀경객 수송안내(031-8075-2926), 버스 증편안내(031-8075-2956)를 통해 교통정보를 확인하고 수도급수 문제 발생 시 상수도 비상복구반(031-8075-4488)으로 연락하면 처리 가능하다.