아주경제 연찬모 인턴기자 = 팁코소프트웨어는 23일 드레스너 어드바이저리 서비스(Dresner Advisory Services)의 2016 비즈니스 인텔리전스 시장 조사에서 고객경험 및 벤더 신뢰성 부문 리더로 선정됐다고 밝혔다.

팁코 스폿파이어(TIBCO Spotfire)는 드레스너의 벤더 성능 측정 시스템 상 여러 핵심 영역에서 다른 벤더들을 제치고 업계 1위에 선정됐다. 특히 고객 경험 및 벤더 신뢰성 부문에서 강점을 드러냈고, 제품 견고성·기술 전문성, 확장성, 써드파티 기술과의 통합성, 고객 맞춤성, 확장가능성 영역에서 최고 평가를 받았다고 회사 측은 설명했다.

토마스 빈 팁코소프트웨어 최고 마케팅 책임자는 “팁코의 전략은 고객들과의 관계 및 그들의 요구사항들을 예측할 수 있는 분석 능력을 기반으로 한다”며 “드레스너의 이번 보고서는 팁코가 고객 경험과 관련해 이뤄온 성과들을 입증해 주는 것”이라고 말했다.

한편 드레스너의 2016 BI 보고서는 벤더의 고객 커뮤니티 또는 3500여개 이상의 기관들로 구성된 드레스너의 연구 커뮤니티 소속 1524명의 응답자들을 대상으로 실시한 조사를 바탕으로 한다. 이 보고서에 따르면 팁코의 BI 리포트 점수는 세일즈, 가치, 제품 및 무결성을 포함한 항목들에서 큰 향상을 보이며 매년 상승하고 있다.

팁코소프트웨어(TIBCO Software Inc)는 비즈니스 사용자부터 데이터 과학자에 이르기까지 모든 이용자들에 실시간 상호 연결성을 강화하고 지능 증강(Augmented Intelligence)을 제공하는 것을 핵심 전략으로 삼고있는 기업이다.