인천교통공사, 고객만족 우수사원 선정
2015-07-17 08:45
아주경제 박흥서 기자 =인천교통공사(사장 이정호)는 올 상반기 고객만족 우수사원에 테크노파크역 이은희 사원과 부평삼거리역 이현주 사원을 선발․포상했다.
이번 고객만족 우수사원은 고객의 칭찬 글과 공사 시민모니터들의 추천 등을 집계해 선정했다.
이은희 사원(테크노파크역)은 고객들이 외부출입구 공사 중인 역사를 이용하는데 있어 행여 불편이 있을까 늘 친절한 태도로 앞장 서 안내를 해준다고 테크노파크역 이용 고객들의 칭찬이 자자했다.
이현주 사원(부평삼거리역)은 인근 역 화장실에서 가방을 분실했다는 고객의 신고를 받고 적극적이고 신속하게 가방을 찾아주는 등 가족을 대하듯 마음에서 우러난 친절함으로 민원업무를 처리해 불안해하던 고객이 따뜻한 위로와 감동을 받았다는 칭찬이 자자했다.
인천교통공사, 고객만족 우수사원 선정[사진제공=인천교통공사]