한일전기, 가습기 물통 자발적 무상 교환
2015-05-11 15:17
[사진제공=한국소비자원]
한국소비자원은 소비자위해감시시스템(CISS)에 가습기 사용 중 물통 하단 조립부에서 본체 등으로 물이 흘러들어 단자부에 부식이 발생했다는 사례가 접수돼 조사를 실시하였다.
조사 결과, 해당 제품의 물통을 분리하여 세척하거나 물에 담글 때 조립부 밑면 틈새로 물이 유입되었다가 조립 사용 중에 물통 기판부와 본체 단자부로 물이 흘러들어 갈 경우 부식, 작동불량 등을 일으킬 가능성이 있는 것으로 확인되었다.
이에 한국소비자원은 한일전기에 해당 제품에 대한 자발적 시정조치를 권고했다.
한일전기는 한국소비자원의 권고를 수용하여 가습기 물통 하단 조립부에 실리콘 패킹을 삽입한 개선품으로 무상 교환을 실시할 예정이며, 물이 들어가 본체에 이상이 생긴 경우 무상 수리 조치하기로 했다.
대상제품은 2014년 7월부터 2015년 2월 25일까지 생산된 '에어미스트 촉촉 가습기' 3개 모델(HAM-250, HAM-260HK, HAM-2015)이다. 회사 측은 향후 생산하는 제품에는 개선된 구조를 적용하기로 하였다.
한국소비자원은 해당 제품을 사용하고 있을 경우 즉시 사업자에게 연락하여(1588-1183) 물통을 교환받을 것을 당부했다.