SKT 통신장애 보상 조회 서비스 사칭한 스미싱ㆍ보이스피싱 주의
2014-03-25 19:31
skt 통신장애 보상
SKT는 지난 20일 발생한 SKT 통신장애 사고와 관련해 피해 고객들이 보상금액을 간편하게 확인할 수 있는 SKT 통신장애 보상 조회시스템을 운영한다고 25일 밝혔다.
SKT 통신장애 보상금액은 조회시스템과 함께 SK텔레콤 고객센터(1599-0011, 114)나 지점, 대리점에서도 조회할 수 있다.
SKT 측은 "SKT는 고객에게 먼저 전화를 걸어 요금 보상을 위해 고객의 민감한 정보를 요구하지 않는다"며 SKT 통신장애 보상 조회를 사칭한 보이스피싱·스미싱 등 주의를 당부했다.
SKT는 별도신청 없이도 4월 통신요금 청구서에서 보상 금액을 감액 처리할 예정이다.