삼성전자서비스, '제 18회 서비스 기술 경진대회' 개최
2013-11-22 11:18
삼성전자서비스가 지난 21일 경기 수원시 '삼성전자 CS아카데미'에서 개최한 '서비스 기술 경진대회'에 참가한 엔지니어가 TV부품을 조립하고 있다.
올해로 18회를 맞은 '서비스기술 경진대회'는 고객서비스를 담당하고 있는 엔지니어·상담원·서비스 지원 인력 등이 참가해 서비스 전문성을 겨루는 대회다.
이번 대회에는 본사 부문에서 △기술연구 리포트 △스마트폰 기술경진 △IT 기술상담 등 5종목에 49명이 참가했다. 협력사 부문에서는 △가전·IT·에어컨 제품의 기술경진 △일반상담 종목 등 6종목에 44명이 참가해 열띤 경쟁을 펼쳤다.