김창수 삼성화재 사장 "고객의 기대 넘어설 것"
2013-01-25 09:01
김창수 삼성화재 사장(사진)은 25일 서울 을지로 본사에서 열린 창립 61주년 기념식에서 “글로벌 보험사로 발돋움하기 위해 고객의 기대를 넘어서는 상품과 서비스 개발에 최선을 다해 달라”며 이 같은 내용의 고객서비스헌장을 채택했다.
김 사장을 비롯한 삼성화재 경영진과 평사원 대표, 애니카서비스 대표 등은 이날 헌장에 서명하고, 고객 중심 경영을 실천키로 했다.