현대카드, 소비트렌드 알려주는 '빅데이터 프로젝트' 시행

2012-12-04 10:29

아주경제 장슬기 기자= 현대카드는 카드결제정보라는 빅데이터를 활용해 경기 변동과 소비 트렌드의 변화 등을 집중 분석하는 ‘HYUNDAI CARD x BIG DATA’ 프로젝트를 시행한다고 4일 밝혔다.

이 프로젝트는 일반적으로 업종별 매출 증감 추이 등을 단순 비교했던 것과 달리, 정기적으로 하나의 특정 분야를 주제로 선정해 해당 분야의 소비 특성을 집중 분석하는 방식으로 진행된다.

첫번째 대상 분야은 외식. 현대카드는 전체 약 950만 회원들의 2011년 7월부터 2012년 9월까지 외식 이용 데이터를 분석해 그 결과를 내놓았다. 내용은 크게 전체 외식 동향 리포트와 스페셜 리포트로 구성돼 있다.

외식 동향 리포트는 전체 외식 매출 추이와 세부 외식군별 특징을 비롯해 한식, 중식, 일식, 서양식의 매출 동향 비교, 전국 지역별 외식 동향, 성별·연령별 외식 행태 분석 자료 등을 담고 있다.

대표적인 사례가 부산 지역의 외식 매출 특성이다. 일반적으로 부산은 일식(日食) 비중이 클 것으로 예상되는 지역이지만, 실제 결과는 일식(3.2%)보다 양식(10.3%) 매출 비중이 3배 이상 높았다.

여성의 매출 비중이 높을 것으로 예상되는 커피전문점의 매출 분석에서도 일반적인 통념과 다른 결과가 나타났다. 남성이 여성보다 평균 40% 이상 커피전문점 이용금액이 많았으며, 여성은 20대에서만 남성보다 이용금액이 많았다.

지역별 커피전문점 이용실적을 분석한 대목도 눈길을 끈다. 서울은 전체 매출은 물론 인구 수 대비 이용실적 등에서 다른 지역보다 월등히 높았으나, 매출성장률은 업종 평균보다 훨씬 떨어져 성장동력이 둔화되고 있는 것으로 나타났다. 커피전문점 시장이 가장 빠르게 성장하고 있는 지역은 인천이며, 경북도 성장잠재력이 큰 것으로 분석됐다.

상세한 자료는 ‘HYUNDAI CARD x BIG DATA 01 외식’ 리포트에서 확인할 수 있다.

현대카드 관계자는 “현대카드가 지닌 빅데이터를 기반으로 고객들에게 유용하고 흥미로운 정보를 제공하기 위해 시작한 프로젝트”라며 “외식을 시작으로 다양한 영역의 리포트를 정기적으로 선보이고, 빅데이터를 활용해 보다 진화된 마케팅을 적극적으로 펼쳐나갈 것”이라고 말했다.