(아주경제 강규혁 기자)G마켓이 여름 휴가철을 맞아 업계 최초로 ‘투어 서포터즈’ 개념을 도입한다.

고객들의 여행 일정 및 루트 등 고객의 여행 전반을 상담하고 서포트하게 될 투어 서포터즈는 고객이 원하는 상품을 여행사별로 비교해 검색할 수 있는 서비스를 제공한다.

특히 여행 시 필요한 정보 등 실제 여행과 관련한 상담은 물론, 항공권, 호텔, 해외여행 패키지, 국내숙박, 제주여행 등 여행사별 비교/검색을 통해 고객의 여행 선택지를 좁혀주는 역할을 수행할 예정이다.

투어 서포터즈의 상담을 받으려면, 해당 페이지에서 ‘서포터즈에게 물어보러 가기’를 클릭하면 된다. 클릭 시 ‘G마켓 투어 서포터즈’ 다음 카페로 연결되며 가입한 후 Q&A 게시판을 통해 자유롭게 상담 받을 수 있다.

G마켓 여행사업팀 전윤주 팀장은 “여름 휴가철을 맞아 국내외 여행 수요가 급증함에 따라 고객들에게 보다 전문적이고 실용적인 상담을 제공하기 위해 G마켓 투어 서포터즈 서비스를 본격 진행하게 됐다”고 설명했다.