제일저축銀, 금융권 최초 '터치링' 서비스 실시
2010-09-01 11:31
터치링은 홈페이지를 방문한 고객이 'Free Hot Line Call' 아이콘을 클릭하면 대표번호나 지정번호로 바로 연결되어 무료로 전화 상담을 받을 수 있게 한 서비스다.
문자메시지를 통해 관리자에게 의견을 남기거나 상담 요청을 하면, 업무 담당자가 직접 고객에게 전화를 걸어 상담을 하는 서비스도 제공된다.
또 터치링 서비스의 퍼가기 또는 붙여넣기 기능도 지원해 블로그나 커뮤니티 등에서 제일저축은행의 홈페이지를 방문하지 않고도 제일저축은행의 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 했다.
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