KT, 연말연시 대비하는 '네트워크 집중관리 체제'
2024-12-26 08:54
네트워크 전문가 상시대기…24시간 종합상황실 운영
KT가 연말연시 안정적인 통신 서비스를 제공하기 위해 오는 1월 2일까지 ‘네트워크 집중관리 체제’를 운영한다고 밝혔다.[사진=KT]
KT가 연말연시 안정적인 통신 서비스를 제공하기 위해 오는 1월 2일까지 ‘네트워크 집중관리 체제’를 운영한다고 26일 밝혔다.
네트워크 집중관리 기간에는 1000여 명의 네트워크 전문가가 전국 주요 통신 센터에 배치될 예정이다. KT는 과천 네트워크 관제센터를 중심으로 24시간 종합상황실을 운영해 유무선 통신 서비스 이상유무를 상시 모니터링한다.
특히 인파가 집중되는 유명 타종식이나 해맞이 장소 등을 비롯해 번화가, 백화점 등 전국 200여 곳을 네트워크 집중관리 지역으로 선정해, 해당 지역들에 대한 기지국 증설과 함께 품질 점검도 끝냈다.
아울러 KT는 ‘새해인사’, ‘택배’ 등 연말연시 기간에 피해가 늘어나는 스팸, 피싱과 같은 사이버 공격에도 대비할 방침이다. 스팸의 경우에는 ‘인공지능(AI) 스팸 수신차단 서비스’를 활용해 피해를 줄일 수 있다. 기존에는 사람이 문자를 분석해 데이터베이스를 업데이트하던 방식이었지만, 이 서비스는 시스템이 자동으로 스팸 문자를 정확하게 식별한 뒤 제거하기에 대응 기간을 획기적으로 단축했다. KT 고객 누구나 사용할 수 있는 무료 부가서비스다.
오택균 KT 네트워크운용혁신본부장 상무는 “연말연시 행사와 대규모 집회 등에 대비하여 고객들이 불편함 없도록 네트워크 품질관리 및 안정운용 체계를 강화했다”며, “안정적인 통신 서비스 제공에 만전을 기할 것”이라고 말했다.