"인공지능(AI)은 거스를 수 없는 대세이며, 다가올 AGI(범용 AI) 시대에 기술·서비스를 확보한 자만이 승자가 될 수 있을 것입니다."

유영상 SK텔레콤 사장 겸 SK수펙스추구협의회 ICT 위원장은 19일 오전 서울 광진구 그랜드워커힐호텔에서 열린 SK그룹 '이천포럼 2024' 키노트 세션에서 이같이 말하며 AI 서비스 역량 강화 의지를 밝혔다.

유 사장은 "현재 공급자 중심으로 성장 중인 AI 산업이 밸류체인 측면에서 AI 칩, AI 인프라, AI 서비스로 이어지고 있다"며 AI 열풍을 '골드러시'에 비유하기도 했다.

그는 "아직 AI 서비스가 AI 칩이나 AI 인프라 구축만큼 돈을 못 벌고 있지만 여러 서비스의 등장으로 수요의 서막이 시작되고 있다"고 강조했다. 

유 사장은 "SK그룹이 보유한 AI 역량을 총집결해 AI 서비스부터 AI 인프라까지 AI 밸류체인 리더십을 강화해 기회를 잡아내겠다"고 강조했다.

SK텔레콤은 'AI 피라미드' 전략에 따라 △AI 서비스 △AIX △AI 인프라를 세 축으로 삼아 글로벌 AI 기업으로 거듭나고 있다.

특히 지난해 9월 정식 출시한 AI 개인비서 '에이닷'을 통해 세계 시장을 공략할 계획이다. 한국어 대규모 언어모델(LLM) 기반인 에이닷은 △AI 전화 △AI 뮤직 △A. 슬립 등 다양한 기능을 구현한다.

또한 유 사장은 "에이닷과 더불어 올해 말 미국 출시를 앞둔 글로벌 퍼스널 AI 어시스턴스인 GPAA로 B2C(기업과 소비자 간 거래) 시장을 공략하고, B2B(기업 간 거래) 시장에서는 SK C&C, SKT, SK네트웍스가 모여 비즈니스 모델(BM)을 만들어 나가겠다"며 "멤버사들도 AI트렌스포메이션(AIX)을 통해 각자 BM을 혁신해 나갈 것"이라고 말했다.

앞서 유 사장은 지난해 AI 관련 투자 비중을 과거 5년(2019~2023년) 12%에서 향후 5년간(2024~2028년) 33%로 약 3배 확대하며, 2028년 매출 25조원 이상을 달성하겠다는 포부를 밝힌 바 있다.

한편 이날 이천포럼에는 최태원 SK그룹 회장을 비롯해 최창원 SK수펙스추구협의회 의장, 최재원 수석부회장, 박상규 SK이노베이션 사장, 유영상 SK텔레콤 사장, 곽노정 SK하이닉스 사장, 이석희 SK온 사장 등이 참석했다.